SMILE
v0.3.33 · 全平台已上线 · 实时翻译 + AI 引擎

电商客服 · 辅助翻译
AI 引擎平台

官方原生页面,极致页面体验。
多账号隔离技术,带来账号的极度稳定。

0
支持语种 100+ 自动识别
0
同时多开账号 10+
0
核心营销功能
24/7
后台常驻不掉线
Core Capabilities

为出海私域营销 重新设计

把翻译、AI、查重、CRM、引流全部装进一个软件,业务员零门槛,老板一屏掌控。

💬

气泡内联实时翻译

客户消息下方自动浮现中文译文,100+ 语种自动识别;输入中文回车即翻成客户语言,确认后一键发出——沟通零障碍。

🖥️

多账号隔离多开

独立环境 / 独立代理 IP / 独立设备指纹,互不关联,后台常驻不掉线。

🤖

AI 智能回复

DeepSeek / Gemini 双引擎,读上下文一键生成话术建议。

🔍

云端共享查重

全团队共用客户库,打开聊天自动预警,🟢正常/🔴重复一目了然。

快捷回复话术库

标签分组双击即发,已发着色防重复,xlsx 批量导入。

📈

引流分流看板

短链轮询分配接待号,自动上报净增粉,可分享对账。

🛡️

防关联指纹

UA/显卡/时区伪装 + WebRTC 防泄露 + Canvas 加噪。

Get Started

三步开始使用

从注册经销商到业务员开聊,最快几分钟。

1

注册主账号

浏览器打开控制台,注册主账号并 USDT 充值余额。

2

创建子账号

在控制台创建业务员子账号,用余额购买月/季/年卡。

3

登录开聊

子账号在 SMILE 客户端登录,添加 WhatsApp 扫码即开聊。

准备好放大你的获客了吗?

免费下载客户端,注册即送 3 天试用,全部功能无限制体验。

Features

核心功能一览

点击任意卡片,展开完整使用教程。

🖥️

多账号隔离多开

每个 WhatsApp 账号独立环境、独立代理 IP、独立设备指纹,互不关联。后台常驻不掉线。

点击查看详细教程

添加账号

点击左下角「+ 添加账号」→ 填写账号名 → 选择平台(WhatsApp)→ 可选配代理(SOCKS5/HTTP/HTTPS,填 IP+端口+认证)→ 保存。左侧出现新账号,点开 → 手机 WhatsApp 扫码登录。

代理配置

每账号可独立配代理 IP,支持 SOCKS5 / HTTP / HTTPS,需认证的填入用户名密码;也可选「无代理」用本地网络。

💡 建议每账号使用不同 IP,配合防关联指纹实现完全隔离。

账号管理

  • 头像:登录后自动抓取显示在左侧
  • 绿点/灰点:绿点=在线,灰点=未打开
  • ⋯ 按钮:编辑或删除账号
  • 所有已打开账号后台常驻,切换不掉线

隔离原理

每账号独立 Electron session 分区 + 独立代理 IP + 独立设备指纹,平台无法识别这些账号来自同一台电脑。

💬

气泡内联翻译

客户消息下方自动显示中文译文,100+ 语种。发送时中文自动翻成客户语言,回车翻译+组合键发送。

点击查看详细教程

💬 气泡译文(收消息)

打开顶栏「💬 气泡译文」→ 客户每条消息下方自动显示中文译文,自动识别客户语言,全自动无需操作。

  • 支持 100+ 语种自动识别(英/西/阿/德/法/葡…)
  • 引用消息也会翻译(取正文部分)
  • 已翻内容自动缓存(3000 条),重复秒出

🚀 发送翻译(发消息)

打开「🚀 发送翻译」→ 输入中文 → 按回车自动翻成客户语言并替换 → 检查 → 按发送组合键真正发出。

⚠️ 回车 = 只翻译不发送。必须按组合键(默认 Shift+回车)才真正发出,确保你不会发出未检查的译文。

输出翻译语言

每个账号、每个客户独立记忆输出语言,按客户号码区号自动识别国家/语言。

快捷回复自动翻译

只写中文备注的话术,发送时自动翻成当前客户语言——同一话术,西班牙客户收西语、沙特客户收阿语。

🤖

AI 智能回复

DeepSeek / Gemini 双引擎,读取聊天上下文一键生成回复建议,可拖动按钮、支持修改。

点击查看详细教程

配置 AI(老板做一次,全员共用)

API Key 由主账号在控制台统一绑定,名下所有子账号自动共用,业务员无需配置

  • 控制台登录主账号 → 找到「AI 智能回复 Key」卡片
  • DeepSeek(推荐):platform.deepseek.com 创建,国内直连便宜
  • Gemini:aistudio.google.com/apikey 创建,能力更强
💡 Key 只在服务器保管、由服务器代调,不下发到业务员电脑,更安全。

使用方式

打开「🤖 智能回复」→ 输入框旁出现可拖动 AI 按钮 → 点击读取最近约 20 条对话 → 生成中文建议填入 → 可修改 → 回车翻译 → 组合键发出。

快捷回复话术库

标签分组管理,双击即发。支持图片/视频/语音条。已发送着色避免重复,xlsx 批量导入导出。

点击查看详细教程

标签管理

  • 单击切换分组 · 双击重命名 · 右键删除
  • 推荐:第一天→第二天→产品介绍→报价→催单→售后

话术操作

  • 双击 / ▶:立即发送
  • 右键→填入:填入输入框可编辑后发
  • 右键→复制/编辑/排序/移动到标签

已发送着色

右键「标记已发送颜色」选 6 种底色,按客户独立记忆,一眼看出对该客户发过没。

导入/导出

  • 📄 导入 xlsx:A列标签·B列中文标注·C列翻译内容
  • 🗂️ 完整备份 .smilebak(含图片,换电脑迁移)
⚠️ 导入会替换当前所有话术!导入前务必先导出备份。
🔍

云端共享查重

全团队共享客户库,实时查重防撞单。打开聊天自动检测,🟢正常/🔴重复一目了然。

点击查看详细教程

为什么需要查重

多业务员同时开发客户,不共享就会撞单。云端查重让所有人共用一个客户库,实时知道谁认领了哪个客户。

批量查重

粘贴号码(一行一个)→「查重」→ 结果分 🟢正常 / 🔴重复N,可一键复制。

自动查重

打开聊天自动检测当前号码,页面内显示角标:🟢正常直接聊 · 🔴重复立即预警(点角标看谁认领了)。

💡 昵称全局唯一,同事查重时看到的就是这个名字(如"小王""广州张组长")。
📝

客户 CRM 管理

备注名/颜色/图标/阶段/标签/跟进日期,全维度管理。自动备注新客户,到期提醒不遗漏。

点击查看详细教程

编辑备注

  • 备注名 + 14 种图标 + 7 色标记
  • 备注内容:自由文本(如"德国灯具客户,预算500欧")
  • 商机阶段 / 标签 / 下次跟进日期(到期顶栏红色角标提醒)

显示效果

  • 左侧列表:⭐备注名·原名
  • 聊天顶部:图标+备注名(带色)
  • 聊天框上方:备注内容横条

自动备注 & CRM 面板

开启「自动备注」首次聊天自动生成(日期+国家+语言);左侧「👥 CRM」按阶段筛选、待跟进逾期标红、标记已跟进。重要客户可「🗄 存档」永久保存。

📈

引流分流看板

短链轮询分配接待号码,自动上报好友数,留存粉一目了然。看板可分享给资源商对账。

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适用场景

在 Facebook/TikTok/Instagram 投广告 → 不同广告用不同短链 → 客户点击自动轮流分配给各接待号 → 看板对账各渠道来人/留存。

创建活动

左侧「📈 引流」→ 填链接标识 + 活动名 + 可选开场白。短链形如 smile.wales/c/fb_ad_june

看板数据

  • 今日点击 / 初始底库 / 当前好友(自动上报)
  • 实际留存粉 = 当前好友 − 初始底库
  • 「🔗 分享看板」生成只读链接发给资源商对账
🛡️

防关联指纹

独立设备指纹、WebRTC 防泄露、Canvas 加噪、IP 时区自动匹配。平台无法识别多账号来自同一台电脑。

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防护原理

  • 设备指纹伪装:每账号独立 UA、显卡、分辨率、CPU 核数
  • 时区/语言自动匹配代理 IP 地理位置
  • WebRTC 防泄露 + Canvas 加噪
  • 独立代理 IP

开启方式

⚙ 设置 →「🛡️ 防关联」→ 默认开启。建议保持开启,修改后刷新对应账号生效。

⚠️ 关闭后所有账号将使用相同指纹,更容易被判定为同一台电脑。
Step by Step

图文使用教程

11 步带你上手 SMILE。老板先做 1–4 步(含绑定 AI Key),业务员从第 5 步开始。

1老板 · 开通账户

注册主账号并充值

用浏览器打开控制台,注册老板账户、用 USDT 充值余额,后续给业务员开卡都从这里扣。

  1. 浏览器打开 smile.wales/app
  2. 点「注册」→ 填邮箱 → 收验证码 → 设密码(送 3 天试用)
  3. 进控制台点「充值」→ 选 TRC20/ERC20 → 按提示的精确金额转 USDT
  4. 约 1 分钟自动到账,余额实时更新
💡 一定要按页面给出的精确金额(带小数尾巴)转账,系统靠金额自动匹配到账。
🔒 smile.wales/app经销商控制台账户余额320.0 USDT+ 充值TRC20 收款地址(按精确金额转账)T•••••••••••••••• 金额 50.297
2老板 · 分配席位

注册子账号并购买套餐

一个子账号 = 一个业务员使用。用余额给子账号买月/季/年卡即可激活全部功能。

  1. 控制台点「创建子账号」→ 设登录邮箱 + 密码
  2. 该子账号上点「购买套餐」→ 选月卡 49 / 季卡 139 / 年卡 499(USDT)
  3. 用余额一键扣费,立即生效
  4. 把子账号的邮箱密码发给对应业务员
💡 所有业务员的发送量/回复率/加粉数据会自动汇总到老板的控制台。
业务员子账号+ 创建小王年卡 · 剩 320 天已激活小张未购买套餐购买套餐选择套餐月 49季 139 ★年 499
3业务员 · 安装登录

下载安装 SMILE,用子账号登录

在业务员电脑上下载安装客户端,用老板给的子账号邮箱密码登录即可。

  1. 到「下载」页下载 Windows 版或 Mac 版
  2. 若系统提示安全风险,按「安装说明」放行(绿色软件,未买签名会误报)
  3. 打开 SMILE → 输入子账号邮箱 + 密码 → 登录
⚠️ 同一子账号为单设备登录,换电脑登录后旧设备会自动下线。
SMILESMILE📧 子账号邮箱🔒 密码 ••••••登录
4老板 · 开启 AI 引擎

绑定 AI Key,开启 AI 引擎

老板在控制台绑定一次 DeepSeek / Gemini 的 API Key,名下所有子账号自动共用 AI 引擎,业务员零配置

  1. 浏览器登录控制台 → 找到「AI 智能回复 Key」卡片
  2. 选供应商:DeepSeek(推荐,国内直连便宜)或 Gemini(能力更强)
  3. 粘贴 API Key → 保存,名下子账号立即可用
  4. 业务员在客户端打开「🤖 智能回复」即可调用 AI 引擎
💡 Key 只在服务器保管、由服务器代为调用,不下发到业务员电脑,更安全。绑定一次,全员共用。
控制台 · AI 设置AIAI 智能回复 Key老板绑定一次 · 全员共用供应商DeepSeek ✓GeminiAPI Keysk-••••••••••••••••保存✓ 已绑定 · 名下 5 个子账号 AI 引擎已就绪
5业务员 · 添加账号

添加 WhatsApp 账号、配代理、扫码登录

每个 WhatsApp 账号都是独立环境(独立 IP、独立指纹),互不关联。

  1. 点左下角「+ 添加账号
  2. 填账号名 → 平台选 WhatsApp
  3. 配代理(强烈推荐):协议 SOCKS5/HTTP/HTTPS + IP+端口+账密;也可「无代理」
  4. 保存 → 点开 → 用手机 WhatsApp 扫码登录
💡 每账号用不同独立代理 IP,配合防关联指纹,平台识别不出来自同一台电脑——也是避免白屏最可靠的方式。
添加账号账号名客户开发 01平台WhatsApp ▾代理 IP(推荐)socks5 · 1.2.3.4:1080保存手机扫码
6日常 · 多开管理

多账号同时在线,一键切换

所有已打开账号后台常驻不掉线,左侧点头像即可切换,后台账号自动空转省资源。

  1. 左侧头像列表,登录后自动抓取头像
  2. 绿点=在线,灰点=未打开
  3. 头像右上红色数字=未读消息数
  4. 名字旁显示待跟进数 ⏰ 与最近跟进时间
A开发01⏰ 今天3B开发02待跟进 212C备用号未打开+ 添加账号当前:开发01 的聊天窗口客户消息…我的回复…所有账号后台常驻 · 切换不掉线
7翻译 · 收消息

气泡译文:客户消息自动翻成中文

打开顶栏「💬 气泡译文」后,客户每条消息下方自动出现中文译文,自动识别 100+ 语种,全程无需操作。

  1. 点顶栏「💬 气泡译文」打开
  2. 客户消息下方自动显示中文译文
  3. 滚动时进入屏幕的消息实时翻译
  4. 已翻内容自动缓存,重复秒出
💡 引用回复也会翻译(取正文部分)。已是中文的内容自动跳过。
Maria 🇪🇸Hola! ¿Cuál es el preciode tu producto?你好!你产品的价格是多少?The price is $39.9/mo价格是 39.9 美元/月💬已开
8翻译 · 发消息

发送翻译:打中文,发出去是客户的语言

打开「🚀 发送翻译」后,输入框打中文,回车自动翻译成客户语言,确认后再按组合键发出。两步操作,绝不发错。

  1. 「🚀 发送翻译」打开,「输出翻译」选目标语言
  2. 输入中文 → 按 回车 → 自动翻译并替换
  3. 检查无误 → 按组合键(默认 Shift+回车)真正发出
⚠️ 回车 = 只翻译不发送;必须按组合键才发出,保证不发出未检查的译文。
💬 气泡译文🚀 发送翻译输出:英语 ▾① 输入中文价格是39.9美元每月② 回车 → 自动翻译替换The price is $39.9 / month✓ 译好③ 按组合键发送Shift + ↵→ 真正发出 ✅
9效率 · 话术库

快捷回复话术库,双击即发

把常用话术按标签分组存好,双击一键发送,已发过的自动变色避免重复。

  1. 顶栏「⚡ 快捷回复」→ 右侧滑出面板
  2. 标签分组,单击切换、双击重命名
  3. 双击话术立即发送;右键填入/复制/编辑/排序
  4. 只写中文备注的话术,发送时自动翻成当前客户语言
💡 右键「标记已发送颜色」按客户记忆。支持图片/视频/语音条、xlsx 批量导入导出。
⚡ 快捷回复报价催单售后① 产品报价单已发送 · 双击重发② 优惠活动介绍▶ 双击发送③ 催下单话术 🖼️带图片+ 添加回复聊天窗口
10效率 · AI 回复

AI 智能回复,一键生成话术

老板在控制台绑定一次 AI Key,全公司业务员共用。聊天里点 AI 按钮,自动读上下文生成中文回复建议。

  1. 前置:老板已在第 4 步绑定 AI Key(全员共用,业务员零配置)
  2. 业务员:顶栏「🤖 智能回复」打开 → 出现可拖动 AI 按钮
  3. 点 AI → 读最近约 20 条对话 → 生成中文建议填入
  4. 可修改 → 回车翻译 → 组合键发出
💡 Key 只在服务器保管代调,不下发到业务员电脑。业务员零配置。
客户:David 🇬🇧Is there any discount?AI点击生成🤖 AI 建议(中文,已填入输入框)您好!现在下单可享 9 折优惠,满 3 件再减运费,需要帮您下单吗?回车翻译 → Shift+↵ 发送
11管理 · 备注 / 查重 / 托盘

客户备注、云端查重,关窗不掉线

给客户打备注做 CRM,全团队云端查重防撞单;关闭窗口默认最小化到托盘,账号继续在线。

  1. 客户备注:面板顶部「📝 备注」→ 备注名/图标/颜色/阶段/跟进日期
  2. 云端查重:打开聊天自动检测,🟢正常 / 🔴重复预警
  3. 引流 / 报表:「📈 引流」短链加粉、「📊 报表」看发送量与回复率
  4. 关闭到托盘:点 × 默认最小化,账号后台继续在线
💡 更多每个功能的细节,见「功能」页,点任意卡片展开完整说明。
⭐ 大客户·David🔴 重复 2德国灯具客户 · 预算500欧 · 待发报价🔍 云端查重🟢 正常 · 全团队共享库防撞单📊 数据报表发送 128 · 回复率 42%关闭窗口 = 最小化到托盘点 × 不退出,账号后台继续在线、消息不中断托盘图标 ▾ 显示主窗口 / 退出🔔

📌 账号稳定使用建议 (强烈建议阅读,能大幅降低被官方限制的概率)

⚠️ 这样用更安全
  • 新号先正常聊几天预热,别一注册就大量加人 / 群发;循序渐进。
  • 不要对大量陌生(没保存你号码)的人发同一段话术——这是被官方限制的头号原因。
  • 控制每天新增会话和发送量,宁慢勿急。
  • 一个号配一个独立 IP(优先住宅 / 移动代理),多个号别共用同一 IP 或网段。
  • 话术友好、可退订;被对方举报 / 拉黑是封号最快的路径。
🛡️ 我们为账号稳定做了什么
  • 加载官方原生页面,登录与加密和官方完全一致——不是协议外挂
  • 每账号独立环境 + 独立代理 IP + 独立设备指纹,账号之间互不关联。
  • UA / Client Hints / 设备指纹三处严格一致,紧跟最新浏览器内核,更贴近真实浏览器。
  • 后台常驻不掉线,消息实时不漏接。
  • 数据本地安全保存,更新 / 重装不丢账号与备注,更新可一键静默重启。
💡 软件能把账号「隔离 / 拟人 / 防关联」做到位,但账号是否被限制,最终取决于使用方式——温和、像真人地经营,账号才长久。
Download

下载 SMILE 客户端

支持 Windows 与 macOS。绿色安全程序,下载安装即用。

🪟

Windows 版

Windows 10 / 11 · 64 位

⬇ 下载 Windows 版
🍎

macOS 版

Apple Silicon / Intel

⬇ 下载 Mac 版
Install Guide

安装说明

软件未购买系统签名,首次安装系统会有安全提示,按下方步骤放行即可正常使用。

🪟 Windows 安装

  1. 下载时浏览器若提示「可能有风险」,点 保留 / 仍然保留
  2. 双击安装包,若弹「Windows 已保护你的电脑」,点左侧 更多信息
  3. 再点 仍要运行,即可正常安装
  4. 若被 Defender 删除:Windows 安全中心 →「病毒和威胁防护」→「保护历史记录」→ 找到 SMILE → 允许,再重新下载

🍎 Mac 安装

  1. 下载 SMILE-Mac.dmg,双击打开,把 SMILE 拖进「应用程序」
  2. 若提示「已损坏,无法打开」,这是 Mac 对未签名应用的拦截,不是真的损坏
  3. 打开「终端」,粘贴命令后回车:xattr -cr /Applications/SMILE.app
  4. 再次双击 SMILE 即可正常打开

📡 重要:网络与代理建议(避免 WhatsApp 白屏)

WhatsApp 网页版对网络要求较高。若打开出现白屏,多为 VPN 节点被限制所致。建议给每个账号单独配置代理 IP(添加账号时填写),而非使用全局 VPN——既能避免白屏,又能让每账号独立 IP、互不关联。如用 VPN,请优先选日本 / 新加坡 / 美国等稳定节点,避开拥挤的香港节点。

Pricing

简单透明的价格

给子账号购买套餐即可使用全部功能,USDT 充值自动到账。

月卡
49 USDT/月
  • 1 个子账号
  • 全部功能无限制
  • 云端查重 + 报表
  • 在线客服
立即购买
季卡
139 USDT/季
相当于 ≈ 139/3 每月
  • 1 个子账号
  • 全部功能无限制
  • 云端查重 + 报表
  • 优先客服
立即购买
年卡
499 USDT/年
最低单价 · 长期首选
  • 1 个子账号
  • 全部功能无限制
  • 云端查重 + 报表
  • 专属客服
立即购买
购买 / 试用 / 代理合作 — 联系客服
FAQ

常见问题

会封号吗?+
使用 WhatsApp 官方网页版(web.whatsapp.com),不是第三方客户端。遵守使用条款就不会封号。
支持哪些平台?+
翻译 / AI 回复 / 云端查重 / 话术库等全套功能目前针对 WhatsApp。同时支持 Facebook、Instagram、TikTok、Telegram、LINE、Messenger 等多平台的多开隔离(独立环境/代理/指纹)。
一台电脑能开多少个账号?+
取决于电脑配置(主要是内存)。最新版对多窗口做了专门优化:后台账号自动空转省资源、防止连环崩溃。普通办公电脑开十几个没问题,配置好的可更多。
数据安全吗?+
聊天数据在 WhatsApp 官方服务器。客户库、统计数据加密存储在独立服务器;AI 的 API Key 由主账号在控制台绑定、仅由服务器保管调用,不下发到业务员电脑。
打开 WhatsApp 白屏怎么办?+
多为 VPN 节点被限制导致。请切换网络节点(推荐日本/新加坡/美国),或给账号单独配置代理 IP。WhatsApp 网页版对网络要求较高,稳定的独立代理最可靠。
安装时提示病毒 / 已损坏?+
软件是绿色安全程序,因暂未购买系统签名证书,系统会误报。按「下载」页的安装说明放行即可,Windows 点「仍要运行」、Mac 用终端命令解除即可正常使用。
换电脑了怎么办?+
账号为单设备登录,直接在新电脑用同一子账号登录即可,旧设备会自动下线(也可在控制台「强制下线」)。快捷回复建议提前用「导出完整备份」迁移。
关掉窗口程序就退出了?+
不会。点窗口右上角 × 默认最小化到系统托盘,账号继续后台在线、消息不中断,点托盘图标即可恢复。需要彻底退出就用托盘右键「退出」。
🛡️ 经销商控制台 · 登录 / 注册 / 子账号 / 充值 在新标签页打开 ↗